持续改善---是指逐渐、连续地增加改善。涉及每一个人、每一环节的连续不断的改进：它是通过不断地提高企业管理的效率和有效性，实现其质量方针和目标的一个方法。持续改进，关键在持续，重点在改进，落脚点在创新。

持续改进机制主要关注三个维度：一是把控制重点前移至控制过程，利用对各过程的控制来保证结果，当过程控制存在不确定性时，把控制重点再转向结果；二是要把改进的授权下达到过程，让过程的管理者主动地实施自我改进；三是掌握改进的方法，如变异分析、标杆比对。

运营管理部仓储组的员工们一直以来都在坚持不断的做改善，也创新了很多的工作方法。如下：↓

改善项目：外箱上增加条码，提高扫描发货效率

1. 改善原因：目前主子框扫码发货时，由于条码都是粘贴在实物上，发货人员需要将子框从箱子里一个个拿出来用扫码枪对照实物上的条码进行扫描条码，扫完条码后再一个个的放回箱子里去，重新码放打包出库。不仅工作量大，而且效

率低。

2. 改善措施：经刘主管与相关部门协商沟通，主子框入库时条码一式两份。一份粘贴在实物上，一份粘贴在外箱上。整箱出库时，直接扫描外箱条码即可，不需要再开箱将扫实物全部拿出来扫描条码后又再装箱打包。只需对分包出来的物料扫描实物上的条码即可。这样就避免二次搬挪、包装的作业环节，极大的提高了工作效率。 

3. 据统计，改善后相比改善前的工作效率提高了60%左右。

   持续改善，我们一直在路上！用心发现，改善无处不在，坚持改善，每天进步一点点，不断学习，不断反思，不断的做出良性的改善，才能在工作中更好的往前发展，让工作做的更完善！